Institucional
Termos de Uso
Versão 0.2-rascunho · Atualizado em 19/10/2026
Texto-base, ainda pendente de revisão jurídica. Os trechos entre colchetes serão preenchidos com os dados reais do estabelecimento.
1. Sobre o serviço
O Compasso é um sistema de agendamento online para estabelecimentos de cuidados pessoais, mantido por Victor Almeida (contato: dev1victorH@outlook.com). Cada estabelecimento é responsável pelos próprios serviços, preços, horários e atendimento; o Compasso oferece a agenda. Ao agendar ou criar uma conta, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
2. Agendamento
- Cada estabelecimento define a antecedência mínima e máxima para agendar e quantos agendamentos futuros cada cliente pode ter. As regras valem como aparecem no momento do agendamento (por padrão: de 1 hora a 30 dias de antecedência e até 2 agendamentos ativos).
- Para agendar sem conta, informamos nome, telefone e e-mail. Você recebe um link pessoal para cancelar ou remarcar: guarde-o e não compartilhe.
3. Cancelamento, remarcação e atrasos
- Você pode cancelar ou remarcar dentro do prazo do estabelecimento (por padrão, até 2 horas antes do horário).
- Há uma tolerância de atraso definida pelo estabelecimento (por padrão, 10 minutos). Depois disso, o horário pode ser registrado como falta e o atendimento pode não ser realizado.
4. Preços e pagamento
O preço exibido no momento do agendamento é o valor informado pelo estabelecimento. O pagamento é feito diretamente no estabelecimento; o Compasso não cobra o cliente nem guarda dados de cartão.
5. Uso adequado
Não é permitido criar agendamentos falsos, usar dados de terceiros sem autorização ou tentar burlar os mecanismos de segurança. Agendamentos abusivos podem ser cancelados e o acesso, bloqueado.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Compasso disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas técnicas. Em caso de dúvida sobre um horário, fale com o estabelecimento.
7. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página. Foro: [comarca a definir na revisão jurídica].